オンライン購入について
最近、スマートフォン(Docomo)を機種変更したのだが、近所にある店頭にはいつも順番待ちの行列ができているため、今回はオンラインでの購入手続きを試してみた。そう頻繁に機種変更することはないと思うのだが、次回のためにメモを残しておく。
オンライン手続きの流れ
①NTT docomoのお客様サポートに「機種変更」というのがある。ここで、自分の場合は、『「Xi」(クロッシィ)から「Xi」(クロッシィ)に変更』をクリック。
②『「Xi」（クロッシィ）から「Xi」（クロッシィ）へ変更』ページの中段にある『ドコモオンラインショップ』をクリック。
③『機種をさがす』より新しい機種を選択。
④『お手続き選択・ご購入価格の確認』より『機種変更』を選択。
⑤『カラー選択』より「在庫あり」となっているものから選択。
⑥オプション品を選択。
⑦『ご購入商品の確認』より「カートに入れる」を選択。
⑧「ご注文手続きへ」をクリック。
⑨dアカウントのログイン画面よりID(電話番号)とパスワードを入力してログイン。
⑩商品受取方法を選択して「次へ」をクリック。
⑪料金プランとサービスを選択して「次へ」をクリック。
⑫「商品購入代金のお支払い方法 」を選択して「次へ」をクリック。
⑬「ご注意・ご確認事項」を読んで次に進むと手続き完了。
商品到着までの準備
自分は受取方法を「宅配」にしたので、手続きが済んだ後は商品の到着を待つのみだった。数日(2～3日)で配送されるとのことだったので、その間に旧機種からの移行準備をすることにした。主にやっておいたことを以下にメモする。
旧機種データのSDカードへのバックアップ
やり方などは、docomoのホームページを参考に確認しながら実施した。また、「メール(ローカル)」のバックアップ時に「処理中」のまま動かなくなってしまったときがあったが、端末の電源を完全に落として再起動したところ、無事バックアップが完了した。
「Line」アプリのバックアップ
LINE公式ブログを見ると、『2016年最新版 LINEのアカウントを引き継ぐ方法』として、2016年2月よりLINEアカウントの引き継ぎ方法が変更となっている旨が記載されていた。基本的にこのページに従って準備した。
LINEに登録したメールアドレスとパスワードが分からないと引き継ぎができないということだったので、念のためにメールアドレスとパスワードの確認を行ったのだが・・・ 自分が思っていたパスワードと違っていたので、事前に確認しておいてよかった。
ここまででアカウントの引き継ぎはできるのだが、トーク履歴は残らないようなので、個別にバックアップする必要があった。また、バックアップはトーク毎に行う必要があるとのことなので、同じ作業を何回も繰り返しながら、「LINE_Android-backup-chat-○○○○○.zip」なる保存ファイルを生成。※ 実際に商品が届いたあと、このトーク履歴のバックアップファイルがうまく読み込まれなかった。保存ファイルは一度PCへ保存しておき、新機種を設定する際に、PCから新機種へコピーするとうまくいった。
電子マネーの移行準備
自分は「楽天Edy」を使用しているのだが、楽天Edyのホームページに、「おサイフケータイの機種変更・譲渡時」というページがある。移行手順としては、旧機種より残高を移行し、新機種にて残高を受け取るということなので、これに従って準備をした。
その他アプリの移行準備
その他、「g電話帳」などのアプリを使用していて、docomoのバックアップで保存されないものは、それぞれのアプリでファイルをエクスポートしながら、PCへデータを保存した。ただし、旧端末が手元に残っているので、上記までの設定をある程度事前にしておけば、後から旧端末側に接続してデータを移行することが可能だったので、そこまで気にする必要はなかったようだ。
商品到着後の流れ
商品到着後は、基本的にdocomoのホームページに従い、オンライン上で開通手続きを行い、自分の場合は新たにUIMカードが発行されたので、それを挿せば利用開始することができた。
あとは、事前に準備していたバックアップを新機種側にインポートするだけなので、特に困ることはなく移行することができた。正直なところ、店頭に行かないことで面倒な作業が発生するのではないかと不安だったのだが、取り越し苦労だったようだった。
手続きのために順番待ちすることもなく、登録手数料(2,000円)もオンラインショップでは無料だったりするので、思い立った当日に新機種が手元に欲しいということでなければ、オンラインでの機種変更は非常に便利だと感じた。
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